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TrustYou - Bewertungen bei Urlaub am Bauernhof

Gästebewertungen sind ein mittlerweile schon langjähriger Trend im Internet. Wenig beliebt bei Hoteliers und Vermietern, umso erfolgreicher bei den Gästen. 

Bereits seit mehreren Jahren arbeitet Urlaub am Bauernhof mit TrustYou zusammen. Dabei handelt es sich um ein Unternehmen, das die Bewertungen der verschiedensten Plattformen bündelt und zusammenfasst. Sobald 10 Bewertungen vorliegen, scheint das TrustYou Siegel auf auf der UaB-Homepage Ihres Bauernhofs auf. 

Bisher war es so, dass dafür die Bewertungen von booking.com, holidaycheck, tripadvisor, tiscover und Co. herangezogen wurden. Seit April haben Sie nun die Möglichkeit, mit dem - von uns bereits ausgeschickten - Gästebewertungsbogen direkt Ihre Gäste am Hof anzusprechen. 

Bei Onlinebuchungen erhält der abgereiste Gast den Link zum Fragebogen automatisch. Gästen, die direkt bei Ihnen gebucht haben, senden Sie den Fragebogen nach Ihrer Abreise zu. So kommen Sie unkompliziert zu aussagekräftigen Bewertungen von Gästen, die bei Ihnen Urlaub gemacht haben.

Bei einer abgegebenen Bewertung erhalten Sie eine Benachrichtigung und die Möglichkeit, auf die Bewertung zu antworten. 
TIPP: auch auf positive Bewertungen antworten - Ihre Gäste freuen sich über eine Antwort!

Den Link zu Ihrem Fragebogen haben Sie per Mail Mitte April von uns erhalten. Bei TrustYou steigen Sie ganz unkompliziert über die UaB-Selbstwartung ein, indem Sie den Menüpunkt "UaB-Shop/DTA" (obere Menüleiste) auswählen und auf "Bewertungsfragebogen" klicken.

In Ihrem TrustYou Account können Sie Ihre eingegangenen Bewertungen lesen und darauf antworten. Unter dem Menüpunkt "Survey" (blaue Menüleiste links) => Einstellungen (gelb markiertes "Zahnrad") finden Sie den Link zu Ihrem Fragebogen. 

 

Es öffnet sich nun rechts seitlich ein Bereich, in dem Sie Systemeinstellungen sehen. Mit einem Klick auf den Menüpunkt "Allgemein" erhalten Sie unter "Direkter Link" den Link für Ihren Fragebogen (der Hofname ist auf dem Bewertungsbogen angeführt). 

Diesen Link können Sie kopieren und nach der Abreise Ihren Gästen per Mail schicken. 

TIPP: Schicken Sie den Bewertungsbogen auch an Ihre Stammgäste - viele von ihnen werden bestimmt gerne eine positive Bewertung für Sie abgeben!