Anfragebeantwortung


Keine Antwort – ist auch eine Antwort?!

 

 

Auch schon mal erlebt: Eine Frage gestellt und keine Antwort erhalten? Welche Gedanken gehen „einem“ da durch den Kopf? „Die können mich mal“, ist wohl eine der gängisten Aussagen unserer nördlichen Nachbarn.

 


Leider sehen wir auch bei den Anfragen, welche im neuen Internetpotal von Urlaub am Bauernhof eingegeben werden, dass Anfragen nicht beantwortet werden. Unsere dringende Bitte an euch – beantwortet jede in eurem Portal einlangende Anfrage!

 

Das sind keine Massenanfragen – der potentielle Gast hat euren Betrieb ausgewählt und stellt eine individuelle Anfrage.

 

Ist zum angefragten Zeitraum kein Zimmer, keine Ferienwohnung verfügbar, so bietet einen anderen Zeitraum an; will der Anfrager einen Preisnachlass bietet ihm eine Zusatzleistung (auf jeden Fall keinen Preisnachlass) an!

Aber – wem sage ich das; ihr seid sehr erfolgreiche UaB-Anbieter und wisst eigentlich ganz genau was zu tun ist. Auf jeden Fall immer eine Antwort geben!

 

 

Klaus Loukota,
Geschäftsführer Urlaub am Bauernhof in Tirol

 

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