Datenwartung und Webinare

No-Show melden

Es ist wichtig, dass ihr die Stornierungen im System vornehmt, damit keine Buchungsprovision von Kognitiv verrechnet wird!

Grundsätzlich können Gäste ihre online getätigten Buchungen auch selbst online stornieren – dazu haben sie auf ihrer Buchungsbestätigung einen Link. Es werden sich aber vermutlich viele direkt bei euch melden, um euch die Stornierung bekannt zu geben.

Bitte beachtet, dass in Kognitiv nur jene Buchungen storniert werden können, die auch über die UaB-Plattform gebucht wurden (auch jene von privaten Webseiten, wo das Buchungstool von Kognitiv integriert ist). Buchungen von allen anderen Plattformen müssen im jeweiligen System storniert werden. Wenn ihr eine Stornierung im System durchgeführt habt, dann werden die Verfügbarkeiten im Belegungskalender automatisch auf „frei“ gestellt – wenn ihr das nicht möchtet, dann müsstet ihr diese händisch im Kalender belegen.

Anleitung No-Show Meldung

Datumsbezogene Stornogebühren

Wir dürfen hier auf unsere Salzburger Kollegen verweisen, die ein kurzes Video erstellt haben. 

Hier geht´s zum Video!

Webinare

Die andauernde und sich ständig ändernde Situation mit Corona stellt auch Urlaub am Bauernhof - Vermieter vor große Herausforderungen. Durch den Shutdown gingen bereits Einnahmen verloren, in der Sommersaison kam man den Gästen mit gelockerten Stornobedingungen entgegen. Jetzt steht der Winter vor der Tür. Aber was macht jetzt Sinn?

Erfahren Sie wichtige Informationen zu den Themen:

  • Anzahlung und Stornokonditionen
  • Ist mein Vertrag mit dem Gast wasserdicht?
  • Argumente, wenn der Gast wegen der Pandemie zögert, zu buchen
Pia Werner, Gebietsbetreuerin bei der Europäischen Reiseversicherung und erfahrene Touristikerin, bietet speziell für Vermieter von Urlaub am Bauernhof Oberösterreich ein kostenloses Onlineseminar zu diesem Thema, mit Schwerpunkt auf Beherbergungsvertrag und Corona sowie der Deckung der Covid-19 Erkrankung, des positiven Tests oder Quarantäne wegen eines erkrankten Familienangehörigen (trotz Pandemieausschluss) in Hotelstorno Plus und Premium.
 
Machen Sie sich fit für den kommenden Winter!
Es gibt 3 Termine:
  1.  Mittwoch, 21.Oktober 2020 um 10.00 Uhr
  2. Dienstag, 27. Oktober 2020 um 15.00 Uhr
  3. Donnerstag, 12. November 2020 um 16.00 Uhr
Wo? bei Ihnen zu Hause
Was benötigen Sie ? Laptop oder PC mit Lautsprecher oder Kopfhörer, aktueller Browser und ca. 1 Stunde Zeit
 
Die Webinare werden aufgezeichnet, angemeldete Teilnehmer erhalten nachher den Link zum Video. (max. 100 Teilnehmer pro Webinar)
 
Sichern Sie sich Ihren Platz - klicken Sie auf den Link und melden Sie sich gleich an!
Anmeldung zum >>>> Mittwoch, 21. Oktober 2020 um 10.00 Uhr
 
Anmeldung zum >>>> Dienstag, 27. Oktober 2020 um 15.00 Uhr
 
Anmeldung zum >>>> Donnerstag, 12. November 2020 um 16.00 Uhr