Wie rechtfertige ich Preisanpassungen
die wichtigsten Tipps:
1. Beginnt mit einem positiven Einstieg
2. Immer von Preisanpassungen sprechen und nicht von Preiserhöhungen
3. So ehrlich und transparent wie möglich sein
4. Konkrete Gründe für die Preisanpassung anführen
5. Entschuldigende und negative Formulierungen vermeiden
6. Preisanpassung ankündigen und begründen
7. Mehrwert ohne große Zusatzkosten für euch anbieten (z.B. selbstgemachte Produkte,…)
8. Psychologische Preisgrenzen bei den Preiserhöhungen beachten. D.h. eine Erhöhung von 45 Euro auf 49 Euro macht möglicherweise keinen Unterschied in der Kaufbereitschaft des Gastes – sind aber immerhin 8,8 % Preiserhöhung
9. Preisanpassungen lassen sich zum richtigen Zeitpunkt besser durchsetzen (z.B. wenn die Medien jetzt viel über die Teuerung berichten, ist es logisch, dass auch die Vermieter nachziehen müssen)
10. Positiver Ausklang zum Schluss
11. Preiserhöhungen jedes Jahr durchführen – so müssen keine nachträglichen Preisanpassungen gemacht werden.
Textbeispiel für Preisanpassungen:
Liebe Gäste,
seit vielen Jahren seid ihr nun schon Gäste in unserem Haus. Wir freuen uns auch heuer wieder, euch bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf interessante Gespräche, gemeinsame Stunden und Erlebnisse, die in Erinnerung bleiben.
Zur Wintersaison 2022/2023 müssen wir unsere Übernachtungspreise von XX auf XX anpassen. Vor allem die steigenden Preise bei Energie, Treibstoffen, Futter- und Lebensmittel haben in den letzten Monaten immer wieder zu Kostensteigerungen in unserem Betrieb geführt.
Mit den oben genannten Preisanpassungen können wir euch auch in Zukunft die gewohnte Qualität in unserem Haus bieten. Freut euch im nächsten Winterurlaub auf:
- unser einzigartiges Bauernhoferlebnis mit den Ponys XY (hier die Besonderheiten vom Hof angeben)
- die neue Gondelbahn in unserem Skigebiet (oder sonstige Neuigkeiten in der Region)
- die selbstgemachten Produkte von unserem Betrieb
Bereits gebuchte Urlaube sind von der Preisanpassung selbstverständlich nicht betroffen.
Wir hoffen, euch auch weiterhin als Stammgäste bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus XX
Eure Familie XX