Fortbildung, Tipps & Infos rund um Urlaub am Bauernhof

Hier finden Sie aktuelle Weiterbildungsangebote sowie Schulungsunterlagen und Aufzeichnungen unserer Webinare

Unsere Wissens-und Video-Bibliothek wird laufend ergänzt. Nützen Sie das Angebot und frischen Sie Ihr Wissen auf!

Anfrageassistent

Kostenloses webinar

📆 Dienstag, 16. Mai 2023

🕙 14:00 Uhr

Inhalte des Webinars:

Allgemeine Information und Bearbeitung von Anfragen

Anfrage bestätigen
Anfragen ablehnen
Gästeanfragen exportieren

Mindestteilnehmerzahl: 5 Personen
Maximale Teilnehmerzahl: 25 Personen

Das Webinar wird als Videokonferenz via Zoom abgehalten und dauert ca. 1 Stunde.

Sie benötigen dazu einen PC oder Laptop mit Ton (Kopfhörer oder Lautsprecher) und, wenn möglich mit Mikrofon, um Fragen stellen zu können.
Zoom kann einfach per Link geöffnet werden, es ist keine Installation notwendig.

Für dieses Webinar ist eine Voranmeldung notwendig, da die Teilnehmeranzahl begrenzt ist.

Bei Interesse bitten wir um Anmeldung bis Montag, den 15. Mai 2023 unter sarah.aichinger@landurlaub.at

Den Link für das Webinar erhalten Sie am Dienstag, den 16. Mai 2023 Vormittags.

💻Webinare und Schulungsunterlagen

Jederzeit und im Eigenen Tempo Fortbilden

Um Sie stets umfassend informiert zu halten, haben wir für Sie eine kleine Wissens-Bibliothek zusammengetragen. Hier finden Sie die aktuellen Webinare und Unterlagen zum Nachsehen. Nehmen Sie sich die Zeit und schmökern Sie in Ihrem eigenen Tempo durch die Seminare. Bei Fragen können Sie sich sehr gerne an uns wenden.

Mittels Klick direkt auf die Überschriften oder die grünen Pfeilen rechts, gelangen Sie zu den jeweiligen Videos.

Klicken und starten: Mit einem Klick auf den grün hinterlegen Link, öffnet sich das gewünschte Video.

Laufend rufen Mitglieder im Büro des Landesverbands an, weil sie nach Stornierungen oder früheren Abreisen unsicher sind, wieviel Geld ihnen zusteht und wie sie dieses von den Gästen einfordern können.

Dieses Anliegen haben wir aufgegriffen und haben gemeinsam mit der INKO Inkasso, dem größten eigentümergeführten Inkasso-Institut Österreichs, ein Webinar genau zu diesem Thema angeboten.

Das Webinar wurde aufgezeichnet und kann hier angeschaut werden.
Hier finden Sie die Unterlagen zum Webinar.

Hier die Videoaufzeichnung zum Webinar:
https://www.edudip.com/de/webinar-aufzeichnung/c670f388-0d4c-41c1-8b71-64a8199de930

Außerdem finden Sie hier die Unterlagen:

- Info&Service mit Leistungen, Prämien und versicherten Gründen von Hotelstorno Plus und Premium

- Covid Deckung:
Deutsch:
https://service.europaeische.at/doc/de/Information-Hotellerie-Oesterreich.pdf
Englisch:
https://service.europaeische.at/doc/en/Hotel-Vers-Austria.pdf

- Mustertexte Angebot und Buchungsbestätigung

Für Rückfragen oder nähere Informationen steht Ihnen gerne Frau Werner zur Verfügung.

Pia Werner
Gebietsleitung Incoming Österreich Mitte und Nord
Europäische Reiseversicherung AG
Kratochwjlestraße 4
1220 Wien / Österreich
T +43 1 3172500 0
M +43 676 88246 184
pia.werner@europaeische.at
www.europaeische.at/

Stellen Sie dem Gast die Kosten in Rechnung, die zum Zeitpunkt seiner Stornierung NACH IHREN (vertraglich vereinbarten) BEDINGUNGEN anfallen. (abzgl. Weitervermietung)
TIPP 1:
Stornorechnungen werden ohne MWST. ausgestellt, da sie keine erbrachte Leistung darstellen.
TIPP 2:
Eine Anleitung und Muster einer Stornorechnung finden Sie hier

Allergeninformation - die verpflichtende Schulung kann ab sofort im Internet als Onlinekurs absolviert werden!

Hier finden Sie alle Informationen und die Anmeldung: Onlineschulung Allergeninformation | LFI Niederösterreich

Wer mit Lebensmitteln arbeitet, muss sich regelmäßig in Bezug auf Hygiene weiterbilden. Hier besteht die Möglichkeit, eine Hygieneschulung online durchzuführen. Alle wichtigen Inhalte rund um die Lebensmittelhygiene sind nach Themen geordnet und in e-Learing Modulen nachzulesen.

Hier finden Sie alle Infos und die Anmeldung: Online Hygieneschulung - Auffrischung der Hygienekenntnisse | LFI Niederösterreich

Hier finden Sie ein Webinar zum Thema Instagram.

Inhalt des Webinars:

Zahlen & Fakten
Anmeldung, Profilbeschreibung
Features
Feed, Hashtag, Story
Reels
Content, UGC, CM
Customer Journey
Tools Instagram
Literatur, hilfreiche Accounts

Hier finden Sie unser beliebtes Schulungsvideo Raten & Verfügbarkeiten.

Frischen Sie Ihr Wissen zur Verfügbarkeitswartung und Preiseingabe auf.

Übrigens: Sind Ihre Preise fürs kommende Jahr schon aktuell? Denken Sie auch daran, dass Sie nur gefunden werden können, wenn freie Verfügbarkeiten eingegeben sind.

Hier finden Sie zusätzlich eine Dokument mit der Erklärung zur Wartung der Raten & Verfügbarkeiten in Kognitiv.

Wenn Sie noch nicht mit unserer praktischen VermieterApp fürs Handy arbeiten, informieren Sie sich doch mit unserem Schulungsvideo zur VermieterApp.

Hier finden Sie auch eine Kurzanleitung zur VermieterApp sowie die ausführlichere Schulungsunterlage VermieterApp zum Download.

Immer top bewertet: Im Schulungsvideo zu TrustYou erfahren Sie, wie Sie das beste aus Ihren Gästebewertungen herausholen.

Achtung: Es gibt eine Änderung bei der Bilderanzeige auf den Betriebsseiten.

Auf Ihrer Hofseite erfolgt die Bilderanzeige nicht mehr automatisch. Die Bilder müssen nun händisch dem Beschreibungstext unter Stammdaten/Unterkunft/Beschreibung zugeordnet werden.
Bitte kontrollieren Sie, ob auch in der "Beschreibung Winter" Bilder zugeordnet sind, da sonst keine Bilder auf der Hofseite angezeigt werden.

Hier finden Sie die Anleitung zum Download.